Хотите купить CRM-систему?
Каждый руководитель и владелец собственного бизнеса должен четко понимать, что от качества работы подчиненных зависит ожидаемый результат, продажи и заработки всей компании. Но как организовать работу каждого сотрудника, чтоб он мог вести и планировать ее самостоятельно, при этом, руководитель тратил минимум времени на наблюдение и проверку, а отдача была максимальной? Этим вопросом задаются все те, кто руководит людьми и стремится к увеличению производительности их работы. Благодаря введению инновационной системы работы с клиентами, взаимодействие с ними может быть максимально автоматизировано и четко налажена работа персонала. Сегодня данная система получила название CRM.

Что такое CRM-система
Если говорить понятным языком, то CRM-система — это многофункциональная программа, разработанная для оптимизации маркетинга, улучшения взаимодействия с клиентами и автоматизации их обслуживания. В переводе данное сокращение CRM означает Прикладное программное обеспечение.
Данная система позволяет собирать информацию о клиентах, хранить ее в базе данных компании и обрабатывать в любое время. Человек, работающий в CRM, имеет возможность вести огромную клиентскую базу, управлять и анализировать продажи, распределять объем работы, и отчитываться перед вышестоящим лицом в любой удобной форме.

Как работает CRM-система
Как было сказано выше, в системе нарабатывается база данных клиентов и дальнейшая работа с ними. Чаще всего, потребность в данном программном обеспечении проявляется в торговых представительствах, колл-центрах, аналитических и маркетинговых компаниях. Один человек (например, менеджер или специалист по продажам), способен работать с базой, количество клиентов в которой может составлять до нескольких тысяч. При этом, в любое время будет доступна максимальная информация об активности любого из клиентов, виды деятельности, ее актуальность на сегодняшний день и перспективы.
CRM-система — это уникальный продукт, работая с которым оптимизация штата будет максимальной! Задумайтесь о том, хотите ли вы увеличения продаж своего продукта? Интересен ли вам вопрос минимального контроля своих подчиненных? Хотите ли вы владеть огромной клиентской базой и информацией о каждом клиенте? Если да, тогда CRM — это то, что вам необходимо уже сегодня!
OneBox Твой бизнес. Твои правила. Твой бокс.
Можно установить в облаке
Можно установить на собственном сервере
Доступен для iOS
Доступен для Android
Возможны индивидуальные доработки
Запустить интерактивный тур и посмотреть демо-версию OneBox прямо сейчас:
Демо-версия системы OneBox выдается автоматически.
В течение 5 минут мы пришлем Вам письмо с вашим логином, паролем, ссылкой для входа. После входа в демо-версию у Вас автоматически запуститься онлайн тур по системе.
Ваше имя *
Ваш телефон *
Ваш email *
Выберите отрасль?
Что Вас интересует?
 
Демо-версия бесплатна. Подробные тарифы и условия
Уже активировано лицензий OneBox:


Заполняя и отправляя эту форму Вы автоматически даете разрешение WebProduction LLC на обработку и хранение информации, которую Вы указали в этой форме. Введенная информация не будет передана третим лицам.

OneBox уже используют

CRM-система для интернет-магазина Nokian
Интернет-магазин для TM Roshen
Vianor
Fozzy Group
Интернет-проекты для Mizol
Фрегат
Good Food
Megalink
city.com
Flosal
 

Мы обучаем CRM!

  • Мы обучаем CRM!
  • Мы обучаем CRM!
  • Мы обучаем CRM!
  • Мы обучаем CRM!
  • Мы обучаем CRM!
  • Мы обучаем CRM!
  • Мы обучаем CRM!
  • Мы обучаем CRM!
  • Мы обучаем CRM!
  • Мы обучаем CRM!
  • Мы обучаем CRM!
  • Мы обучаем CRM!

Медиа о нас

TSN.UA
Новый сервис onebox для управления компанией совместил преимущества crm- и erp-систем.
Новый программный пакет от WebProduction разработан для управления производственными ресурсами компании. Многофункциональная система OneBox, которая была создана компанией WebProduction, позволяет оптимизировать управление бизнесом и вести полный контроль деятельности сотрудников. Новое приложение совмещает две системы — CRM и ERP.

OneBox сделает работу компании с клиентами более эффективной. CRM-система, являющаяся частью данного программного пакета, позволяет провести анализ клиентской базы, а также лучше понять ее интересы и предпочтения. Инструментарий OneBox помогает в стратегическом планировании работы компании и расстановке ее приоритетов... Новый программный пакет от WebProduction разработан для управления производственными ресурсами компании.

Многофункциональная система OneBox, которая была создана компанией WebProduction, позволяет оптимизировать управление бизнесом и вести полный контроль деятельности сотрудников. Новое приложение совмещает две системы — CRM и ERP.
AIN.ua
К 2018-му году более 3 млн сотрудников будут работать под управлением «робо-босса»
Эффективность и результативность работы сотрудников быстрее и точнее могу измерять машины, ака «робо-боссы». Они также будут распределять ответственности и принимать решения в сфере управления персоналом, и даже определять мотивацию сотрудников.

Кстати, украинские программисты уже создали такую систему. CRM-система OneBox успела нанять 11 программистов и уволить одного стажера. CTO компании приходилось принимать только ключевые решения, а всю рутину по размещению вакансии, подбору резюме и даже организации тестового задания выполняла программа.
Вести UA
То, насколько OneBox эффективна, выяснила фармацевтическая компания, имевшая опыт внедрения системы CRM. Благодаря OneBox компания выявила непродуктивность работы сотрудников. Если до внедрения системы руководство уведомлялось о совершении 50 звонков ежедневно, то OneBox определила, что менеджеры делали не более шести звонков в день. Проблему удалось решить путем интегрирования заказчиков в VoIP-телефонию и постановки каждому из сотрудников задачи «позвонить клиенту». Таким образом компания обнаружила большое количество потенциальных заказчиков, которые не были охвачены, и смогла улучшить эффективность работы и повысить свою прибыль.
VC.ru
Новый сервис onebox для управления компанией совместил преимущества crm- и erp-систем.
Украинская студия WebProduction, разработавшая CRM-систему OneBox, объявила о запуске функции автоматического найма и увольнения сотрудников. Об этом компания сообщила на своей странице в Facebook — такое нововведение вызвало активное обсуждение среди пользователей соцсети.
IDCEE
OneBox at Startup Alley IDCEE
The Village
Украинская компания WebProduction выпустила новую версию CRM-системы OneBox. Теперь она умеет автоматически увольнять сотрудников, систематически не справляющихся с поставленными перед ними задачами.
Sostav.ru
Суть проекта проста и гениальна: за $500 любой желающий может доверить сервису подбор одного сотрудника, найм на должность и даже увольнение. Генеральный директор WebProduction Максим Мирошниченко пояснил Sostav.ru, как работает эта технология.
Meduza
Ukrainian company develops software that can hire and fire people automatically.
WebProduction says its hiring-and-firing software crunches key performance indicators (KPIs) to determine an individual’s future at a particular business. If employees systematically fail to meet their obligations, they receive a message notifying them of their dismissal, instructing them to speak to a supervisor about finalizing their termination.
LiveBusiness
Украинская компания WebProduction представила веб-ориентированную систему управления компанией OneBox, которая совмещает в себе CRM, ERP, инструменты для электронной коммерции и повышения продуктивности сотрудников. Решение оптимизирует все процессы, необходимые для управления компанией: наем и увольнение сотрудников, реализация логистики и документооборота на предприятии, взаимодействие с клиентами, выполнение заказов и измерение результата с помощью ключевых показателей эффективности.

Также OneBox предоставляет инструменты для пользования прайсами, базами клиентов, sms-рассылками и корпоративной почтой. OneBox фиксирует все письма и телефонные звонки, что позволяет анализировать продуктивность работы каждого сотрудника компании. Таким образом, новая система сделала процесс управления персоналом простым и эффективным.
Finance.ua
Система вміє стежити і за роботою співробітників, відстежуючи KPI, такі як кількість виконаних і відкладених завдань, здійснених дзвінків, пересланих та отриманих листів і т.д. «Якщо програміст, умовно кажучи, за місяць виконав лише 40 простих завдань, на кшталт «поміняти колір кнопки», то і системі, і нам очевидно, що він, швидше за все, просто ледар»


GTD + календарь

Не просто календарь, а Getting Things Done Calendar.

Рабочий стол в OneBox - это календарь, совмещенный со списком ваших задач.

У нас нет привязки ко времени, но есть порядок выполнения задач.

Это сделает вас и ваших сотрудников невероятно эффективными, системными и последовательными.

Поиск

Глобальная поисковая система на базе технологии Sphinx 2 в реальном времени ищет все, что происходит в вашем боксе и бизнесе.

Любые контакты, компании, проекты, задачи, заказы, товары и услуги, документы... и даже письма и звонки!

Коммуникации

OneBox автоматически фиксирует все коммуникации между вашими клиентами и сотрудниками.

Все звонки, SMS и email - ваш бокс будет знать все.

Вы сможете найти любое письмо, любой звонок, посмотреть всю статистику коммуникаций по отделам, конкретному сотруднику или клиенту.

Необычные бизнес- процессы

Наши бизнес-процессы - это не тяжелый BPMN.

Создавайте и настраивайте бизнес- процессы в вашем боксе, последовательность действий на каждый этап.

Из бизнес-процессов вы сможете управлять всем:
от простого открытия/ закрытия задач, до складских операций и выписки документов.

Проекты, задачи, заказы

Настройте ваш бокс под себя: у вас проектный подход - включите себе проекты, продаете туры - будут туры, работаете с задачами - будут задачи, есть мероприятия - будут мероприятия.

OneBox - это полностью настраиваемый интерфейс и правила под каждый этап каждого бизнес- процесса.

Складской учет

Подробный складской учет и инвентаризация на каждую единицу товара.

Поддержка виртуальных
складов поставщиков.


И все это управляется автоматически!

Платежи, баланс, фонды

Ведите все платежи в боксе. Входящие и исходящие платежи по каждому проекту, заказу, задаче.

И OneBox будет автоматически считать баланс на ваших “кошельках” (счетах).

Определите фонды и контролируйте движение по ним.

KPI

Контролируйте показатели эффективности каждого сотрудника, каждого отдела.

Любые настраиваемые KPI связанные с задачами, деньгами, товарами, инвестициями.

Работа в боксе еще никогда не была такой точной и конкретной.

Идеальная мотивация

OneBox может выводить статистики каждого сотрудника на мониторы и панели на стенах вашего офиса.

Бокс сделает вас современными и технологичными.

Невероятная атмосфера здоровой, открытой конкуренции и мотивации!

Ожидаемые платежи

Новый и особенно эффективный функционал ожидаемых платежей позволяет точно прогнозировать сколько и когда доходов и расходов ожидается.

Бокс покажет вам, сколько у вас будет денег на заданную дату, по какому проекту или заказу.

С этим инструментом ваш отдел продаж станет точным и прогнозируемым как никогда раньше.

Прайсы поставщиков

До сих пор обрабатываете прайсы поставщиков вручную?

OneBox сделает это за вас.
Автоматическая загрузка и обработка прайсов, привязка товаров, пересчет цен и очень гибкие правила наценок.

Документы

Формируйте ваши документы в два клика, с вашими реквизитами и логотипом.

Встроенный редактор, хранилище скан-копий и необычная система инвентаризации впервые сделают вашу работу с документами приятной.

Больше нет папок на компьютерах сотрудников, теперь у вас все в боксе.

Готовьте идеальных сотрудников

Распишите всю программу подготовки новых сотрудников и запускайте ее в два клика.

Автоматизируйте ваши процессы найма, увольнения и стажировки вместе с OneBox.

Брендирование и персонализация

Ваш логотип в каждом личном или массовом письме, документе, форме опроса с которыми работают ваши сотрудники и клиенты.

Фотографии ваших сотрудников еще больше персонализируют ваш бокс.

Эффективная связь

По вашему желанию ваш бокс может стать частью огромной инфраструктуры, которая позволяет обмениваться прайсами и заказами автоматически.

Нажмите “Сбросить заказ поставщику” - и в боксе вашего поставщика появятся нужные позиции.

Контроль доступа в офисы

По вашему желанию ваш OneBox может опционально интегрироваться с вашей системой контроля доступа в офисы (“электрозамки”) и управлять ключами, впускать или выпускать сотрудников, считывать статистику входов- выходов и времени, проведенного на работе.

Терминология CRM vs ERP vs BOX

CRM-система - Customer Relationship Management). Простыми словами база клиентов и лидов + заказы клиентов + система рассылок email и sms.
ERP-система - Enterprise Resource Planning - это система планирования ресурсов предприятия. Ресурсы - время сотрудников, складские и финансовые запасы.
BOX-система - это база клиентов, лидов, маркетинг-мероприятия, партнеров, склады, финансы, логистика, товары, работа с прайсами поставщиков, все бизнес-процессы компании, огранизационная структура компании, документооборот, управление проектами, задачами, производством, системы коммуникации (почта, VoIP-телефония).
Запустить интерактивный тур и посмотреть демо-версию OneBox прямо сейчас:
Демо-версия системы OneBox выдается автоматически.
В течение 5 минут мы пришлем Вам письмо с вашим логином, паролем, ссылкой для входа. После входа в демо-версию у Вас автоматически запуститься онлайн тур по системе.
Ваше имя *
Ваш телефон *
Ваш email *
Выберите отрасль?
Что Вас интересует?
 
Демо-версия бесплатна. Подробные тарифы и условия
Уже активировано лицензий OneBox:


Заполняя и отправляя эту форму Вы автоматически даете разрешение WebProduction LLC на обработку и хранение информации, которую Вы указали в этой форме. Введенная информация не будет передана третим лицам.

Сколько Вы теряете денег?

Количество менеджеров
1 чел.
1 300
Количество сотрудников
1 чел.
1 1 000
Продажи в месяц
$ 10000
1 000 100 000
В среднем Ваш менеджер приносит
$ 0
А с OneBox мог бы приносить
$ 0
Разовые инвестиции на внедрения OneBox
$ 0
Окупаемость инвестиций
0 мес.
Прибыльность за год
$ 0
Все показатели рассчитаны на основе статистики внедрений OneBox на различных предприятиях.
Компания WebProduction не дает гарантий, что в вашем случае цифры будут именно такие.

Что такое OneBox

Компания WebProduction занимается разработкой и внедрением BOX-системы OneBox.
OneBox — это система нового поколения среди CRM и ERP. Это очень технологичное решение, идеальная CRM и ERP для B2B, B2C и электронной коммерции.
В отличие от других продуктов она не добавляет рутину в работу, а убирает ее.

Правильно подобранная и грамотно внедренная CRM система - это гибкий, многофункциональный и универсальный инструмент, который становится незаменимым аспектом динамично развивающегося бизнеса. Благодаря CRM появляется возможность планировать задачи, осуществлять контроль над выполнением текущих проектов, автоматизировать процесс создания документации по проектам, вести учет клиентов и лидов, планировать ресурсы предприятия (в том числе человеческие, финансовые) и многое другое. При создании OneBox мы учли потребность наших клиентов в индивидуальном подходе, и пошли дальше, чем простое создание универсальной системы управления предприятием.

Компания WebProduction разработала систему, которая объединяет все лучшее, что дают ERP и CRM системы и индивидуально подстраивается под особенности компаний клиентов и методологию управления.
Купить CRM систему OneBox - это значит полностью автоматизировать все трудоемкие и требующие большое количество времени процессы, навести порядок в любом отделе предприятия и выстроить гармоничное функционирование внутри компании.
Управляйте всем: фиксируйте все действия поставщиков, потребителей и сотрудников (звонки, письма, платежи, заказы), ведите базу данных контактов, анализируйте складскую и финансовую информацию. Контролируйте движение товаров от поступления на склад до оперативного обновления актуальных данных об остатках. Будьте в курсе изменений цен у конкурирующих компаний и работайте на опережение.

Представьте единую систему, которая фиксирует звонки, письма, платежи клиентов, сотрудников и поставщиков, входящие и исходящие заказы, ведет базу контактов, склад и финансы. И на основании этих данных OneBox формирует список рекомендуемых действий: кому звонить, кому писать, что говорить.

Возможности OneBox

Интеграция с системами контроля доступа в офисы
Интеграция с сайтами и landing page

Сертифицированные специалисты

WebProduction подтвердила квалификацию для реализации консалтинговых проектов для малого и среднего бизнеса при поддержки ЕБРР по направлениям Internet Marketing и автоматизация бизнес-процессов (CRM).
WebProduction LLC является членом Торгово-Промышленной Палаты Украины.
Запустить интерактивный тур и посмотреть демо-версию OneBox прямо сейчас:
Демо-версия системы OneBox выдается автоматически.
В течение 5 минут мы пришлем Вам письмо с вашим логином, паролем, ссылкой для входа. После входа в демо-версию у Вас автоматически запуститься онлайн тур по системе.
Ваше имя *
Ваш телефон *
Ваш email *
Выберите отрасль?
Что Вас интересует?
 
Демо-версия бесплатна. Подробные тарифы и условия
Уже активировано лицензий OneBox:


Заполняя и отправляя эту форму Вы автоматически даете разрешение WebProduction LLC на обработку и хранение информации, которую Вы указали в этой форме. Введенная информация не будет передана третим лицам.

Отзывы

Евгений, FOZZY Group
Николай, Roshen
Александр, Nokian Tyres
Михаил, предприниматель
Сергей, предприниматель
Андрей, предприниматель
Гордеева Светлана, предприниматель
Наша компания не нуждается в особом представлении. Мы ежедневно обрабатываем огромное количество данных, звонков, контактов, продукции и мероприятий. Когда мы решили запускать интернет-магазин, остро встал вопрос поиска движка, который сможет без проблем вместить тысячи товаров, огромную клиентскую базу, быть адекватным по цене и при этом бесперебойно работать. Так же, необходима была всеобъемлющая и понятная система управления продажами. Я не привык платить за пустой звук: мне нужны были четкие решения, адекватные цены и действенные методы электронного управления продажами. Все мои требования смогли услышать и осуществить только в компании WebProduction.
CRM система OneBox 55
Сотрудничаем с компанией WebProduction уже не первый год и на данный момент работаем вместе над вторым проектом. Наша компания прежде всего ценит в партнерах умение смотреть в будущее, просчитывать на два шага вперед и делать выводы уже сегодня. Именно эта компания в состоянии предоставить нашим сотрудникам все инструменты для профессионального и качественного выполнения своих обязанностей. Высокий уровень подхода к клиенту в WebProduction, стал для нас образцом таких взаимоотношений, поскольку философия построения партнерства основывается на пунктуальности, профессионализме и клиентоориентированности.
CRM система OneBox 55
Компания "Nokian Tyres" выражает свою благодарность специалистам компании «WebProduction» за качественную и оперативную реализацию нашего проекта. Сотрудники WebProduction быстро и четко уловили особенности функционирования компании, и предложили нам решения которые полностью отвечают требованиям современной организации взаимоотношений клиент-менеджер и руководитель-сотрудник. Наш интернет-магазин и система управления продажами полностью соответствуют высоким требованиям нашей корпоративной политики.
CRM система OneBox 55
После яркой рекламы и шумихи в соц. сетях о CRM, которая научилась «увольнять людей» обратил внимание на OneBox. Конечно, увольнять робот самостоятельно никого не станет, но идея предупреждать сотрудника о недостаточном усердии основываясь на объективных показателях успешности, нашему руководству очень понравилась.
Все вокруг принялись рассусоливать по поводу: «этично - не этично, человечно – бесчеловечно» - и прочее-прочее, в общем, зря сотрясать воздух. Увольнять нерадивых только так и нужно - получил уведомление и, если не принял меры, то «досвидос». А за что получил, уверен, увольняемые и сами понимают.
Ко всему новому нужно приспособиться и ко всему привыкнуть. Рок-н-ролл тоже не сразу приняли)
CRM система OneBox 55
Внедрили crm ровно год назад. Очевидный плюс: всегда перед глазами общая картина. Чувствую себя тренером на футбольном поле - все игроки, работающие на результат, "одеты" в зеленую форму, "травмированные" или "не соблюдающие спортивный режим" в красную. И что еще в этом просто замечательно - "красные" сами видят какие они. Не нужно проводить воспитательные разговоры, смотреть в эти недоумевающие глаза и слушать о том, что все не так, как может показаться со стороны. Теперь они сами всё видят. Господи, спасибо, что избавил меня от этих разговоров.
CRM система OneBox 55
После того, как в отделе продаж объявили о внедрении новой системы увольнения, за неделю продалось столько, сколько не было продано за предыдущие три недели.
Что тут еще нужно говорить? Теперь те, кто приходил кофейку погонять и в контакте посидеть, взялись за голову. Это нужно видеть - сами решили обеденный перерыв уменьшить на 15 минут, активно пишут и звонят. Я, конечно, вряд ли уволил бы кого то с помощью робота, но вижу, что автоматизация увольнения стимулирует работников. Когда они понимают, что общаться им придется не с человеком, а с программой, надежда на то, что можно будет надавить на жалость улетучивается и включается инстинкт самосохранения. Думаю, что система автоматического увольнения - не плохая идея, но сам себе не пожелаю быть уволенным подобным способом.
CRM система OneBox 55
Я являюсь уже опытным пользователем OneBox. Когда-то, для того, чтобы расширить возможности своего бизнеса я приобрела лицензию этой CRM на скромный штат из четырех сотрудников. За это время мы только расширяли свое влияние на рынке, и я бы слукавила, сказав, что это целиком наша заслуга. Box навел порядок в структуре нашей компании и, начав правильно выстраивать наш рабочий процесс, мы смогли увеличить продуктивность деятельности фирмы. В общем, с тех пор я приобрела еще 18 таких лицензий и отличную команду специалистов из компании WebProduction, с которыми сейчас веду уже второй проект.
CRM система OneBox 55


OneBox CRM+ERP

Последние статьи

Переход технической поддержки в систему OneBox
2015.06.17
С 01.07.2015 наша техническая поддержка принимает все входящие обращения от новых и старых клиентов исключительно через систему управления OneBox и интеграцию с телефонией и почтой.
Семинар Е-commerce (Электронные продажи)
2015.04.20
Шановні панове! Чернігівська регіональна торгово-промислова палата запрошує взяти участь у семінарі-практикумі з підготовки спеціалістів підприємств «Електронні продажі» , який відбудеться 23 квітня 2015 року з 10:30 до 13:00 у конференц-залі Чернігівської ТПП (м. Чернігів, вул. Примакова,7).
История создания интернет-магазина Yazz.com.ua | Часть 2
2015.02.16
Наверное, вы уже читали предыдущую статью Дениса М. о запуске рыболовного интернет-магазина Yazz и работы над проектом. Сегодня мы хотим поделиться с Вами особенностями SEO-продвижения этого проекта.